Propósito de la Política de Privacidad
Esta política de privacidad (la “Política de Privacidad” o la “Política”) tiene como objetivo informarle sobre cómo Vulkan Vegas Casino recopila y procesa la información y los datos personales que Usted nos ha proporcionado y que utilizaremos para gestionar la relación que tenemos con Usted como Jugador en Vulkan Vegas Casino.
Todo el tratamiento de datos realizado por Vulkan Vegas Casino se llevará a cabo de conformidad con las normativas vigentes de protección de datos y privacidad, según sean actualizadas de vez en cuando, relativas a la protección de las personas físicas, el tratamiento de datos personales y la libre circulación de dichos datos. Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, no dude en contactar con los representantes de Vulkan Vegas Casino.
Sólo los adultos (18+) pueden utilizar Vulkan Vegas Casino
Está prohibido que personas menores de 18 años utilicen, jueguen o hagan uso de cualquier forma de nuestro Sitio web. Usaremos los datos que nos proporcione para verificar su edad.
Definiciones
Esta Política se emite en nombre de Vulkan Vegas Casino. Los términos “Compañía”, “nosotros”, “nos” o “nuestro” en esta Política de Privacidad se refieren a Vulkan Vegas Casino o a la compañía pertinente del grupo responsable del tratamiento de sus datos.
Todas las referencias a “Jugador”, “usuario final”, “usted”, “su” y/o “suyo”, en esta Política de Privacidad se refieren a cualquier usuario que accede y juega en Vulkan Vegas Casino.
Cualquier referencia a “Juegos” o “Juego” en esta Política de Privacidad se refiere a los productos de juego ofrecidos en Vulkan Vegas Casino.
“El responsable del tratamiento” es una persona, empresa u otro organismo que determina los fines y medios del tratamiento de datos personales (esto puede determinarse de forma individual o conjunta con otra persona/empresa/organismo).
“Encargado del tratamiento” es una persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que trate datos personales por cuenta del responsable.
“Datos personales” son cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable.
“RGPD” o “el Reglamento” – Reglamento General de Protección de Datos (2016/679) y otras normativas de privacidad aplicables según el caso.
Los tipos de información tratados por Vulkan Vegas Casino
Datos de identidad: se refiere a Nombre y Apellidos, Fecha de nacimiento, Lugar de nacimiento, Dirección residencial (incluyendo Ciudad, Código Postal y País), Nacionalidad, Número de identificación o Número de pasaporte, Edad.
Datos de contacto: Nombre de usuario, Número de teléfono, Dirección postal y Dirección de correo electrónico.
Correspondencia con atención al cliente: Cuando solicita asistencia a nuestro equipo de Atención al Cliente de Vulkan Vegas Casino a través de Chat en vivo o del Formulario de contacto, recopilaremos y almacenaremos la información de contacto que nos proporcione (generalmente su nombre y dirección de correo electrónico), información sobre su juego o actividad en el Sitio web y su número de identificación de usuario.
Límites de cuenta: Puede elegir establecer límites en sus cuentas, incluidos límites de tiempo, de apuesta y de pérdidas, así como límites de depósito diarios (“Datos de límites”).
Datos financieros: Es posible que se le solicite proporcionar los siguientes “Datos financieros”: número de tarjeta, fecha de vencimiento y código de seguridad.
Autoexclusiones: Siempre tiene la opción de tomarse un descanso del juego, ya sea que solo desee restringir su juego o si siente que deja de ser diversión y entretenimiento. Una vez que establezca una Autoexclusión, no podrá acceder a su cuenta hasta que expire el período elegido; su cuenta estará sujeta a las restricciones de Autoexclusión en la marca sobre la que haya establecido la Autoexclusión.
Conozca a su cliente: Recopilamos su información al aplicar nuestros procedimientos de Conozca a su Cliente en conformidad con nuestros Términos y Condiciones. Estos procedimientos nos permiten verificar la identidad de nuestros clientes de acuerdo con nuestras obligaciones bajo las leyes contra el lavado de dinero y la financiación del terrorismo. Generalmente recopilamos la siguiente información para estos fines; sin embargo, dependiendo de las circunstancias de la relación, nos reservamos el derecho de solicitar y recopilar información adicional. (“Datos KYC”):
· Documento de identidad válido (Pasaporte, Cédula de Identidad o Licencia de Conducir)
· Factura de servicios u otro documento que acredite la dirección (no puede tener más de 3 meses)
· Extracto bancario (con visibilidad clara de su nombre y dirección, RUT y número de cuenta) (“Datos de Cuenta Bancaria”)
· Información sobre el origen de la riqueza y el origen de los fondos, y documentación de respaldo cuando sea necesario.
· Datos relativos a su estatus político (“Datos PEP”).
Datos de la cuenta: Esta será la información que recopilaremos y procesaremos cuando Usted use Su Cuenta en Vulkan Vegas Casino:
Registros de actividad – historial de juego y registros de actividad que incluyen actividad de sesiones de inicio de sesión: inicio, fin, motivo de finalización, saldo inicial, bono inicial, saldo final, saldo final de bono, sesiones de juego, rondas de juego, apuestas totales, ganancias totales, ingresos y dirección IP;
Saldo de la cuenta – total, real y saldo de bono, retiros pendientes, depósitos pendientes, apuestas reservadas, ingresos, depósitos totales, retiros, bonos, depósito y bono promedio, y saldo máximo;
Analítica de juegos – jugados recientemente, más jugados, proveedor favorito, mayor ganancia, más rondas por sesión, ingreso promedio por sesión, rondas promedio por sesión, rondos gratis.
Datos técnicos incluyendo:
su Protocolo de Internet – IP (dirección utilizada para conectar su equipo a internet) y dispositivo, su información de inicio de sesión, tipo y versión de navegador, configuración de zona horaria, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma;
Información sobre su visita que incluye las Direcciones Uniformes de Recursos (URL) completas, juegos que jugó y duración de cada juego y página, información de interacción con la página (“Datos de Uso”);
Información recibida de cookies que incluye detalles de sus visitas a este sitio para una visión general del tráfico, juegos que jugó, duración en cada juego y, en general, su comportamiento en el sitio web. Esta información se recopila de acuerdo con nuestra Política de Cookies (“Datos de Cookies”).
Datos de fuentes públicas, que representan toda la información disponible públicamente de Terceros o Fuentes Disponibles al Público, generalmente a través de búsquedas en Google.
Datos de comunicación de marketing: Esto incluirá su preferencia para recibir material de marketing de Vulkan Vegas Casino, así como actualizaciones sobre contenido y nuevas promociones. Optar por no recibir comunicaciones de marketing no afectará el resto de su relación con Vulkan Vegas Casino. Si consiente en recibir esta información, procesaremos su nombre/apellidos/dirección de correo electrónico/número de teléfono.
Otros datos: Por lo general, Vulkan Vegas Casino no recopila ni procesa ningún tipo de datos personales sensibles relacionados con:
· origen racial o étnico;
· opiniones políticas;
· creencias religiosas o filosóficas;
· afiliación sindical;
· datos de salud;
· datos relativos a la vida sexual de una persona o su orientación sexual;
En caso de que usted decida compartir cualquier información relacionada con las categorías anteriores (vía chat, correo electrónico o llamada con nuestro servicio de atención al cliente para fines de juego responsable), tomaremos nota de su solicitud y, si así se decide, podríamos cerrar la cuenta por su propia seguridad, así como borrar cualquier tipo de documentos proporcionados a nosotros relativos a cualquiera de los mencionados Otros datos.
Si hay algún cambio en el tipo de información que estamos recopilando y procesando, esta Política de Privacidad será actualizada.
Finalidades de la recopilación y el procesamiento de la información:
Las principales razones por las que Vulkan Vegas Casino necesita recopilar y procesar estos datos son para poder ofrecerle una experiencia segura, fluida, eficiente y personalizada, así como para cumplir con obligaciones legales y regulatorias, incluyendo cuando sea necesario: responder a solicitudes de entidades gubernamentales o reguladoras; cumplir con nuestras obligaciones legales bajo las actuales leyes y regulaciones contra el lavado de dinero y cualquier ley fiscal local e internacional aplicable; identificar el uso indebido de nuestros sistemas y cualquier fraude u otra actividad ilegal o cualquier otra actividad que sea o pueda ser contraria a nuestras obligaciones legales y regulatorias.
La información recopilada se utilizará para los siguientes fines:
· Ejecución de un contrato con usted (Datos de identidad, Datos de contacto, Datos de fuentes públicas)
· Cumplimiento de nuestras obligaciones legales (Datos financieros, Datos de identidad, Datos de contacto, Datos de cuenta bancaria)
· Intereses legítimos (Datos de identidad, Datos de contacto, Datos técnicos, Datos de cuenta, Datos de uso, Datos de cookies)
· Consentimiento (solo para marketing – Datos de identidad, Datos técnicos, Datos de uso, Datos de cuenta, Datos de cookies y Datos de contacto)
Vulkan Vegas Casino tiene la obligación legal de conservar una copia de su historial de juego y de emplear medidas para detectar e identificar el juego problemático utilizando herramientas analíticas y/o sistemas de monitorización del comportamiento, así como la obligación legal de tomar medidas para prevenir daños adicionales si se detecta tal problema. También utilizaremos dichos datos para iniciar la interacción con el cliente cuando tengamos preocupaciones de que su comportamiento pueda indicar juego problemático o intentos de fraude.
Vulkan Vegas Casino también utilizará y estudiará sus Datos de Uso, Datos Técnicos y Datos de Cuenta para orientar actividades de marketing a personas que parezcan tener preferencias y comportamientos de juego similares a los suyos. Esta actividad incluye el procesamiento de su edad. Consideramos que esto está en nuestros intereses legítimos para desarrollar nuestros productos, formar nuestra estrategia de marketing, entregar contenido y publicidad en el sitio web a los usuarios, mantener nuestro sitio web actualizado y relevante y, en general, ofrecer una mejor experiencia al cliente a nuestros jugadores.
Vulkan Vegas Casino además procesará su dirección IP con el fin de confirmar su ubicación, de acuerdo con nuestros requisitos de verificación bajo las leyes contra el lavado de dinero, y para asegurarse de que no tenga múltiples cuentas en nuestro sitio web en conformidad con nuestras obligaciones bajo las leyes de juego.
Vulkan Vegas Casino podría en ocasiones procesar sus datos de forma automática, con el objetivo de evaluar ciertos aspectos personales (perfilado). Usamos el perfilado con la finalidad de cumplir con nuestras obligaciones contra el lavado de dinero y financiación del terrorismo. Como norma, no tomamos decisiones basadas únicamente en el procesamiento automatizado.
Procesamiento de datos
Toda la información recopilada solo se utilizará de acuerdo con la legislación vigente.
Generalmente, esto sería en las siguientes circunstancias:
· Cuando lo necesitemos para poder brindarle servicios de juego en virtud del contrato que tenemos con usted o que estamos a punto de celebrar con usted (por favor vea nuestros Términos y Condiciones);
· Donde sea necesario para nuestros intereses legítimos y los intereses de usted no anulen esos intereses;
· Donde necesitemos cumplir con una obligación bajo la ley, incluidas las leyes contra el lavado de dinero y la financiación del terrorismo, y las leyes de juego.
No nos basamos generalmente en su consentimiento como base para procesar sus datos personales salvo en lo relativo al envío de comunicaciones de marketing. Usted no está obligado a dar su consentimiento y negarse a dar su consentimiento no le causará ningún perjuicio. Tiene el derecho de retirar su consentimiento en cualquier momento marcando la opción de exclusión en su perfil. También puede optar por no participar contactando Vulkan Vegas Casino en cualquier momento o haciendo clic en el enlace «anular suscripción» en cualquier material de marketing que se le haya enviado.
Divulgación de sus datos personales
Sus datos personales se divulgarán a determinados terceros que se indican a continuación para los fines enumerados más arriba.
Vulkan Vegas Casino solo divulgará sus datos personales a procesadores de datos terceros o consultores cuando sea lícito hacerlo, incluyendo cuando nosotros:
· Necesitemos hacerlo para proporcionarle el servicio;
· Necesitemos hacerlo para obtener servicios de terceros con el fin de proporcionarle el servicio;
· Tengamos el deber legal de hacerlo, por ejemplo, para ayudar en la detección y prevención de fraudes y delitos, o para informes regulatorios o en relación con el juego problemático;
· Tengamos un interés legítimo para fines de litigio o para afirmar y defender nuestros derechos e intereses legales;
· Tengamos un interés comercial legítimo para gestionar riesgos;
· Hayamos sido instruidos por usted para hacerlo;
· Estemos obligados a divulgar la información en respuesta a un proceso legal (por ejemplo, una orden judicial, una orden de registro o una citación);
· Creamos que Vulkan Vegas Casino y su contenido están siendo utilizados en la comisión de un delito, incluyendo para reportar dicha actividad delictiva o intercambiar información con otras empresas y organizaciones con fines de protección contra el fraude o el blanqueo de capitales;
· Tengamos una creencia razonable y de buena fe de que existe una emergencia que supone una amenaza para la salud, la vida y/o la seguridad suya, de otra persona o del público en general; y
· Con el fin de proteger los derechos o la propiedad de Vulkan Vegas Casino, incluyendo para hacer cumplir nuestros Términos y Condiciones.
Vulkan Vegas Casino divulgará sus datos personales a terceros que incluyen:
· Reguladores y otras autoridades según lo requiera la ley o los tribunales;
· Fuerzas del orden, organismos gubernamentales, tribunales, órganos de resolución de disputas, reguladores y cualquier parte designada o solicitada por los reguladores para llevar a cabo investigaciones o auditorías de nuestras actividades;
También divulgaremos sus datos personales a otras entidades del grupo identificadas más arriba.
Vulkan Vegas Casino divulgará sus datos personales a proveedores de servicios externos y a vendedores terceros, que actúan como procesadores de datos en nombre de Vulkan Vegas Casino. Su información siempre estará segura, ya que obtenemos garantías de dichos terceros para asegurar que procesan sus datos conforme a los estándares de la industria, mantienen su información segura y no la usan para sus propios fines. Solo divulgaremos los datos personales que sean necesarios para que dichos terceros presten el servicio requerido.
Vulkan Vegas Casino también podrá divulgar sus datos personales de conformidad con y en la medida permitida y/o exigida por las leyes y regulaciones actuales de privacidad de datos.
En los casos en que usted esté disputando pagos o pérdidas cargadas a su cuenta, Vulkan Vegas Casino divulgará sus Datos KYC, Datos bancarios, Datos de uso y Datos de cuenta a su banco para resolver la disputa.
Las autoridades pertinentes, empleados de Vulkan Vegas Casino, en particular, los agentes de atención al cliente y otros empleados con funciones relevantes, también tendrán acceso a sus datos personales con el fin de ejecutar sus funciones y brindarle asistencia y servicio.
Marketing
Vulkan Vegas Casino desea enviarle información sobre nuestros servicios que pueda ser de su interés. Si ha consentido recibir marketing, pero decide que quiere dejar de recibir dicha información y retirar su consentimiento, tiene el derecho de optar por no recibirlo en cualquier momento.
Puede optar por no recibir comunicaciones en cualquier momento como se indica a continuación:
- Envíe un correo electrónico a [email protected] indicando que desea darse de baja
- Marque la opción de exclusión en su perfil;
- Pulse «anular suscripción» en cualquier material de marketing recibido.
Retirar su consentimiento no supondrá ningún perjuicio para usted ni afectará la relación con Vulkan Vegas Casino.
Seguridad de los datos
Vulkan Vegas Casino se compromete a garantizar que su información esté segura. Hemos implantado medidas y procedimientos para evitar el acceso no autorizado o la divulgación de su información. Asimismo, procuramos mantener confidencial toda la información que nos envíe.
Este sitio utiliza Secure Sockets Layer (SSL) para asegurar la transmisión segura de sus datos personales. Debería poder ver el símbolo de candado en la barra de estado en la esquina superior izquierda de la ventana del navegador. La dirección URL también empezará con https:// indicando una página segura. SSL aplica cifrado entre dos puntos, como su PC y el servidor de conexión.
Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que necesitan conocerlos por razones comerciales. Solo tratarán sus datos personales siguiendo nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.
Hemos establecido procedimientos para tratar cualquier violación de datos personales y le notificaremos a usted y al regulador pertinente de una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.
Conservación de datos
Vulkan Vegas Casino conservará sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados.
Todos los datos se mantendrán durante la duración de su relación con nosotros. Tras la terminación de la relación, desde el momento en que se produjo la terminación, los siguientes datos se conservarán del modo siguiente:
5 años: – Datos de identidad, Datos de contacto, Datos técnicos, Datos de uso, Datos KYC, Datos de fuentes públicas, Datos de autoexclusión y Datos financieros
10 años: – Datos de cuenta
Indefinidamente: – Registros de jugadores autoexcluidos de forma indefinida que confirman problemas de juego
Derechos y solicitudes del interesado
Vulkan Vegas Casino, a través de sus empleados y colaboradores, se compromete a ayudarle en todo lo posible a comprender sus derechos de privacidad de datos y —si así lo desea— ayudarle a ejercer esos derechos. Estos son:
Derecho a la información transparente – tiene derecho a ser informado de forma clara sobre cualquier dato personal que le concierna y que pueda ser procesado por nosotros. Dicha información se le proporciona en esta Política de Privacidad.
Derecho de acceso a la información – Tiene derecho a saber qué información estamos procesando para proporcionarle los servicios. Toda esta información es visible en la política de privacidad, así como dentro de su cuenta de perfil una vez que haya iniciado sesión.
Derecho de rectificación – Tiene derecho a solicitarnos la rectificación, sin demora, de cualquier dato personal inexacto que le concierna.
Puede cambiar sus datos de la siguiente manera:
· A través de su Perfil: accediendo a la página ‘Detalles de la cuenta’ en la plataforma;
· Contactando con Vulkan Vegas Casino con la solicitud
Tenga en cuenta que su nombre de usuario no puede ser cambiado.
Derecho al olvido – Tiene derecho a solicitarnos la supresión de todos los datos personales que le conciernan sin demora, cuando los datos se hayan procesado con su consentimiento como base de procesamiento y/o cuando el procesamiento ya no sea lícito.
Vulkan Vegas Casino también eliminará la información que haya sido modificada conforme a su derecho de rectificación (una vez que los nuevos datos facilitados hayan sido verificados).
Tenga en cuenta que cuando ejercite su derecho al olvido, Vulkan Vegas Casino seguirá conservando la información que estamos obligados a mantener por la legislación vigente en Chile (como se menciona en 4. Finalidades de la recopilación y tratamiento de la información y 11. Conservación de datos).
Derecho a restringir el tratamiento – Usted tiene derecho a solicitarnos la restricción del tratamiento si: el tratamiento es ilícito; usted impugna la exactitud de los datos; los datos ya no son necesarios para el responsable pero usted nos solicita conservarlos para ejercer, establecer o defender un derecho legal; o si anteriormente se ha opuesto al tratamiento. Una vez que los datos estén restringidos, no podemos tratarlos de ninguna forma distinta a almacenarlos, salvo que: tengamos su consentimiento; o sea preciso para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales; o sea para la protección de los derechos de otras personas; o por razones de interés público relevante.
Tenga en cuenta que esto no se extiende a los datos personales que sean inferidos o derivados por nosotros.
Derecho de oposición – Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de datos personales que le conciernan cuando el tratamiento se base en: nuestro interés legítimo; o en el cumplimiento de una tarea realizada en interés público/ejercicio de autoridad oficial; o en la publicidad directa (incluido el perfilado); o en el tratamiento con fines de investigación científica/histórica y estadísticas.
Asimismo, usted tiene derecho a oponerse al perfilado basado en nuestros intereses legítimos o en el cumplimiento de una tarea realizada en interés público/ejercicio de autoridad oficial.
También tiene derecho a oponerse a la toma de decisiones automatizada, incluido el perfilado, y por tanto a no ser sujeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluido el perfilado, que produzca efectos jurídicos o le afecte significativamente.
Derecho a retirar el consentimiento – Tiene derecho a solicitar a Vulkan Vegas Casino que deje de tratar su información para todos los fines basados en el consentimiento (como se indica en 4. Finalidades de la recopilación y el tratamiento de la información).
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, y los métodos que puede utilizar para ello son:
· Correo electrónico [email protected] y decir que desea darse de baja
· Marcar la opción ‘opt-out’ en su perfil;
· Pulsar ‘anular suscripción’ en cualquier material de marketing recibido.
La retirada de su consentimiento no le causará ningún perjuicio ni afectará la relación con Vulkan Vegas Casino
Requisitos para los interesados
Al presentar una solicitud relativa a sus derechos de protección de datos, Vulkan Vegas Casino podría necesitar solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho de acceso a sus datos personales (o el ejercicio de cualquiera de sus otros derechos). Esta es una medida de seguridad para asegurarnos de que los datos personales no se revelen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos.
Vulkan Vegas Casino tiene la obligación legal de mantener sus datos actualizados, y por este motivo, se le podrá preguntar sobre cambios en sus datos personales en varios intervalos. Puede ayudarnos en este proceso informándonos siempre que sus datos hayan cambiado (y ejerciendo su derecho de rectificación). Tiene derecho a solicitarnos que modifiquemos sus datos personales si constata que los datos personales que poseemos no son precisos o no están actualizados.
Dado que Vulkan Vegas Casino requiere sus datos con el fin de aceptar y llevar a cabo una relación con usted y cumplir nuestras obligaciones contractuales y legales, si decide no facilitarnos dichos datos, es posible que no estemos en condiciones de entablar una relación comercial con usted ni de cumplir los Términos y Condiciones aplicables entre nosotros y nuestras obligaciones derivadas de los mismos.
Las obligaciones en materia de prevención del blanqueo de dinero nos exigen verificar su identidad en determinados intervalos, por ejemplo, mediante su pasaporte, y registrar sus datos personales. Para que podamos cumplir con esta obligación legal, le pediremos que nos proporcione la información y los documentos necesarios y que nos notifique sin demora cualquier cambio que pueda surgir durante el transcurso de la relación comercial.
Si decide no facilitarnos dichos datos, es posible que no podamos iniciar o continuar nuestra relación comercial y cumplir los Términos y Condiciones aplicables entre nosotros y nuestras obligaciones derivadas de los mismos, ya que incumpliríamos nuestras obligaciones en materia de prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo.
Se hace referencia a los Términos y Condiciones en los que usted se ha comprometido a proporcionarnos determinados datos personales, incluida la documentación, y a informarnos de cualquier cambio en dichos datos. En estas circunstancias, la aportación de datos personales es un requisito contractual.
En ningún caso estará obligado a proporcionarnos ningún tipo de dato que no vaya a tener otra base legal de tratamiento distinta de su consentimiento (como se indica en 4. Finalidades de la recopilación y el tratamiento de la información).
Procesamiento de datos mediante el consentimiento
El tratamiento de los datos destacado anteriormente, con la excepción del tratamiento con fines de marketing, no requiere su consentimiento ya que se basa en una base jurídica.
No obstante, también podremos solicitar procesar datos personales adicionales sobre la base de su consentimiento. No está obligado a concedernos su consentimiento. Una vez que nos haya otorgado su consentimiento para el tratamiento de datos personales con un fin específico identificado, el tratamiento se vuelve lícito en base a dicho consentimiento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a la retirada.
En el momento de la retirada del consentimiento, podemos determinar que existe otra base legal que nos permita tratar sus datos y se lo comunicaremos en consecuencia.
Políticas de privacidad de sitios vinculados y anunciantes
Vulkan Vegas Casino puede contener referencias y enlaces a sitios web de terceros y anunciantes. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios web. Al hacer clic en esos enlaces, puede ser dirigido a sitios web que no están bajo el control de Vulkan Vegas Casino y que deberán cumplir con las políticas de privacidad de dichos terceros.
Si tiene alguna pregunta sobre cómo utilizan su información esos otros sitios web, debería revisar sus políticas y ponerse en contacto con ellos directamente.
Encuestas/Concursos
De vez en cuando, recopilamos información a través de encuestas o para la participación en concursos organizados por nosotros en Vulkan Vegas Casino. La participación en estas encuestas y/o concursos es completamente voluntaria, y cualquier información que se nos proporcione se facilitará sobre la base de su consentimiento. Usted puede decidir si desea participar o no y, por tanto, revelar cualquier información sobre usted. No habrá perjuicio alguno por no participar en dichas encuestas y concursos. Puede revocar dicho consentimiento en cualquier momento si así lo desea y tiene ese derecho.
Al aceptar participar en la encuesta, acepta proporcionarnos la información requerida.
La información de la encuesta se utilizará únicamente con fines de mejora del uso y la satisfacción del cliente de Vulkan Vegas Casino.
Cambios en la Política de Privacidad
Esta política se actualizó el 30.10.2025.
Nos reservamos el derecho de cambiar nuestra Política de Privacidad en cualquier momento si es necesario actualizarla. Cualquier nuevo cambio será aplicable desde la fecha de su publicación.
Cualesquiera actualizaciones adicionales se enumerarán en esta página web, por lo que le rogamos que la consulte periódicamente.
Contáctenos
Si no está satisfecho con la forma en que hemos tratado sus datos personales, o tiene cualquier pregunta relacionada con esta política de privacidad o desea presentar una reclamación, póngase en contacto con [email protected]
